Soporte Técnico
PCs
(Servicio Técnico
dedicado al Usuario Doméstico, cabinas de Internet y oficinas)
AgenteMG - Tu
Alternativa en Soporte Técnico
para tu PC
Revisión
Técnica gratis en taller
Ahora Te ofrecemos el
servicio Servicio Técnico vía Internet para tu PC.
Revisión Técnica Gratis
Vía Internet
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Te
Brindamos Asesoramiento para la compra de tu PC
Aceptamos
como pago, partes y piezas PCs
Las computadoras
hoy en día desempeñan una herramienta indispensable para nuestro
trabajo, estudio y medios de comunicación, por lo tanto hacen
un trabajo enorme y recargado.
Pero precisamente por la gran
demanda de trabajo que realizan a diario nuestras PCS, se exponen
constantemente a los diferentes problemas que podrían seriamente afectar
nuestros equipos de computo.
Estos problemas pueden ser los
siguientes: 1. Errores lógicos ocasiones por el tiempo de uso o por
el usuario 2. Acumulación de archivos basurales en las unidades del
disco duro, por tiempo de uso 3. Acumulación de polvo en la parte
física, puede ocasionar serios problemas al sistema 4. Infección de
virus, el problema mas grave que amenaza a todos los usuarios del mundo,
Cuidado un ataque de virus maligno puede desaparecer tus sistema en
cuestión de segundos.
5. La falta de algún sistema de
seguridad para tu sistema (backups) 6. Falta de una correcta
instalación eléctrica y equipos protectores
7. La falta de asesoramiento al usuario para el manejo adecuado
del kit antivirus.
Pero el usuario se preguntara, entonces que
debo hacer para evitar todos estos problemas..??
Respuesta: 1.
Debes contar con algún Soporte Técnico y recibir asesoramiento 2. Debes
hacerle a tu PC, Mantenimiento general periódicamente (promedio mensual)
Aquí es cuando nosotros entramos en acciones y te ofrecemos nuestros
servicios de soporte técnico dedicado al Público en general (al
usuario domestico, cabinas de Internet y al usuario de oficinas) si
tienes algún problema grave con tu computadora y no sabes que hacer,
nosotros te podemos ayudar ofreciéndote nuestras servicios de la
siguiente forma:
1. Mantenimiento General
(correctivo y preventivo)
Te
ofrecemos este servicio con el fin de mantener la estabilidad de tu PC,
así como prevenir daños en el futuro o corregir y reparar los
problemas ocasionados en tu sistema.
Detalles del servicio de
mantenimiento
1.1 Mantenimiento Lógico
Consiste en corregir, reparar, limpiar y
actualizar el sistema actual del computador, de esta forma se logra
mantener estable y optimo el sistema operativo y sus programas en
general y se realizan las actualizaciones según estén disponibles. En el
caso de ser muy grave el problema, se procede a hacer la nueva
instalación de cero del sistema operativo y sus programas en general.
1.2 Mantenimiento Físico
Se realiza con el fin de mantener limpio
de polvo la parte física del computador y sus componentes internos y
externos, ajustes setup, revisión de otras posibles fallas físicas.
De esta forma se consigue mantener limpio del polvo y de otras fallas
físicas que pudo haber tenido la PC. También se hacen las revisiones de
las instalaciones eléctricas que podrían afecten a la PC.
2. Instalación del Sistema en general al Computador
Este servicio es más conocido por los
usuarios como: formateo a la PC, y consiste en hacer una Instalación
nueva limpia del sistema operativo y sus programas en general, se
realizan en ocasiones cuando el usuario compra su PC el cual viene
sin sistema, el otro caso es cuando la PC tiene problemas
graves los cuales no se puede corregir con un mantenimiento y lo único
que queda es; hacer una nueva instalación del sistema y su configuración en
general), Se pueden hacer dos tipos de instalaciones y el
costo del servicio varía de acuerdo al tipo de instalación que desea el
usuario.
2.1 Instalación Modo Básico
Consiste en hacer una nueva instalación de cero de sistema
operativo y su configuración en general, con los programas mas
necesarios y básicos. Ejemplo: (Windows sp3, office, utilidades básicos, kit antivirus, (sistema seguridad deep frezee) reporte del
servicio.), este servicio es convencionalmente hecho por todos y
el tiempo a tardar seria entre 3 a 4 horas según la velocidad de la PC.
2.2 Instalación Minucioso con backup
Consiste en hacer una
instalación minuciosa a la PC, con una utilidad de respaldo de seguridad
(backup) se dice que es la instalación es minuciosa porque, el contenido de la
instalación de los programas son mas completo, ejemplo (Windows sp3
con actualizaciones críticas y otros según estén disponibles, programas
de utilidades básicas y adicionales, office actualizado, programas
aplicación; Corel draw, photoshop, otros adicionales, Juegos en general
, kit Antivirus, ajustes de
optimización, Esceno sistema contra errores, copia de
respaldo de la instalación (backup), (sistema seguridad Deep frezee), reporte del servicio, asesoramiento al
usuario del manejo del Kit. antivirus, otros. tiempo a tardar entre 6
a 8 horas según velocidad del computador. Este servicio no es
convencional, porque muy pocos lo realizan, ya que se necesita mas
tiempo ,
dedicación y conocimiento.
3. Instalación de cabinas de Internet
Deseas Instalar tu negocio de cabinas de Internet?, nosotros te
brindamos todo lo que necesitas para tu negocio. Desde: Equipos de
computo, accesorios, cableado, hasta la instalación del sistema como para
tu negocio, asesoramiento y control de cada estación de trabajo, entre
otros.
4. Recuperación de Datos
Si has
perdido tus datos o lo borraste por accidente ya se en tu memoria usb o
en tu disco duro, nosotros te brindamos el servicio de recuperarlo.
5. Venta de Partes para tu
PC
Si deseas repuestos para tu PC,
también te ofrecemos el servicio de conseguirte los componentes
adecuados para tu computadora. (memorias, discos duros, CPU,
otros).
6. Asesoramiento
te ofrecemos el servicio de asesoramiento
según
a tu necesidad: - Si deseas comprar tu PC y estas desorientado
nosotros te ayudamos. - Si tienes dudas de como usar correctamente tu
PC también nosotros te asesoramos - Si necesitas clases de
computación nivel básico, también de enseñamos con mucha paciencia
Cualquier duda que tengas con respecto al uso de tu PC, no dudes en
consultarnos.
7. Servicio Técnico Laptop
(Nivel Software)
Te ofrecemos el servicio Técnico a
computadoras portátiles a nivel Software. si tienes algún
problema con tu Laptop, no dudes en consultarnos nosotros te brindamos.
También tenemos
la opción de trabajar por medio de Intermediarios, (trabajo en equipo),
lógicamente los costos varían a menos de lo normal según el
acuerdo mutuo.
CONDICIONES PARA REALIZAR EL
SERVICIO:
Antes de realizar cualquier servicio
técnico, se le pedirá el usuario las siguientes Condiciones:
1. El usuario deberá contar con estabilizadores en cada PC (otro caso UPS según ambiente)
2. El usuario deberá tener lector CD o DVD en cada PC.
3. Deberá tener en orden sus instalaciones eléctricas
4. El usuario deberá facilitar el tiempo en el momento en que se lleva acabo el servicio técnico.
Se aclara al usuario que el servicio técnico se realizara únicamente
bajo estas
condiciones.
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